Términos del servicio

Al comprar en FloreriaCDMX usted acepta los siguientes términos y condiciones que detallamos a continuación:

Es de suma importancia que el remitente proporcione todos los datos de entrega de forma correcta y concisa para que esta pueda realizarse con éxito, en caso de que algún dato sea el equivocado e interfiera directamente con la dirección de entrega y está se tenga que cambiar, se generará un cargo extra por envío. 

El rango de entrega a domicilio para pedidos realizados el mismo día varía de entre 3-4 horas dependiendo el tamaño del diseño. En caso de que la ruta se encuentre saturada este rango de tiempo puede extenderse.

 

En caso de que el mensajero no pueda comunicarse con el destinatario para poder entregar el diseño, este procederá a buscar a un vecino, compañero de trabajo, caseta de vigilancia o recepción donde puedan recibir el diseño. En caso de no poder dejar el diseño con ninguno de los anteriores mencionados, se notificará vía correo electrónico o vía WhatsApp al remitente para que se busque la mejor solución posible. En caso de que ninguna de las dos anteriores sea posible, el mensajero procederá a regresar el diseño a Floreria para que este entre en un estado de reprogramación de envío que generará un cargo extra para poder volver a entregarlo.

 

FloreriaCDMX no se hace cargo por daños o faltantes en los arreglos que sean recibidos por un tercero en caso de no poder contactarse con el remitente. 

Los arreglos florales que se presentan para su venta en nuestra página, son algunos ejemplos de diseños florales y tamaños. Al solicitar un arreglo, la flor puede variar según la temporada, frescura y disponibilidad de la misma. Estamos comprometidos a que todos los pedidos no pierdan el estilo y la esencia del diseño floral. De tal manera que su pedido se elaborará lo más parecido posible y con el tipo de flor y tonalidades más aproximadas.

 

En ningún caso se realizará y enviará un diseño floral antes de haberse confirmado el pago y de haberse recibido. En FloreriaCDMX se trabaja sobre pedido para poder garantizar la frescura de las flores, por lo que, no podemos confirmar ningún pedido sin antes existir el pago de por medio.


En FloreriaCDMX garantizamos la seguridad de los datos proporcionados para su entrega y aseguramos una completa discreción con los mismos.